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隨著公眾飲食觀念的改變，中國(guó)咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段。據(jù)2022-2023年中國(guó)咖啡行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告，隨著咖啡行業(yè)新品牌迅速崛起及市場(chǎng)的持續(xù)加熱，預(yù)計(jì)咖啡行業(yè)將保持27.2%的增長(zhǎng)率上升，2025年中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10000億元。

數(shù)據(jù)顯示，在應(yīng)用場(chǎng)景方面，學(xué)習(xí)或工作成為咖啡的主要飲用場(chǎng)景，占比高達(dá)70.2%；每天消費(fèi)咖啡的顧客占比達(dá)21.5%，接近六成的受訪消費(fèi)者會(huì)每周購(gòu)買(mǎi)咖啡；超過(guò)七成的受訪消費(fèi)者偏好于購(gòu)買(mǎi)咖啡店在售咖啡，且消費(fèi)者逐漸開(kāi)始關(guān)注咖啡店的環(huán)境和服務(wù)。

iiMedia Research（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)消費(fèi)者選擇咖啡店消費(fèi)咖啡的主要前三因素是：店內(nèi)環(huán)境（64.6%）、服務(wù)態(tài)度（55.7%）、品牌（53.8%）。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著咖啡口感和品質(zhì)的提升，消費(fèi)者更加關(guān)注空間體驗(yàn)和服務(wù)。

因此，除了咖啡本身外，咖啡廳管理者也需聚焦于消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)與感知，從而吸引更多潛在消費(fèi)者，并盡可能保有現(xiàn)有顧客的忠誠(chéng)度。與此同時(shí)，隨著城市生活節(jié)奏的加快以及咖啡外賣(mài) O2O 模式的興起，“快咖啡”或?qū)⒊蔀橹髁靼l(fā)展趨勢(shì)，那么，如何縮短咖啡制作周期？如何快速響應(yīng)顧客的下單需求以確保顧客購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)？此時(shí)，一款輕機(jī)身、高續(xù)航、快速清晰通話的對(duì)講機(jī)，能極大地幫助提高咖啡廳店員的溝通效率和訂單響應(yīng)速度。

海能達(dá)（002583）商業(yè)對(duì)講機(jī)G36采用輕量化機(jī)身設(shè)計(jì)，重量?jī)H135g，薄至24mm，店員全天攜帶也毫無(wú)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，摒棄“礙事”的長(zhǎng)天線設(shè)計(jì)，G36突破性創(chuàng)新，將外置天線長(zhǎng)度縮短至4.5厘米，無(wú)論是佩戴在上衣口袋還是別在腰上，店員均可自在工作。

在清晨、午后等熱門(mén)時(shí)間，咖啡店客人絡(luò)繹不絕，店內(nèi)前后臺(tái)與各區(qū)域需要及時(shí)協(xié)調(diào)配合，才能為顧客提供更貼心的服務(wù)。作為專(zhuān)業(yè)的數(shù)字對(duì)講機(jī)，G36配置PTT按鍵，一按即通，清晰洪亮的語(yǔ)音可快速準(zhǔn)確地傳遞顧客的下單信息。同時(shí)，通過(guò)搭配海能達(dá)專(zhuān)業(yè)耳機(jī)，咖啡師也能解放雙手，專(zhuān)注咖啡制作，為顧客提供更為醇厚的現(xiàn)磨咖啡。

近年來(lái)，中國(guó)咖啡文化盛行，咖啡成為了一種時(shí)尚，受到消費(fèi)者的熱烈追捧，咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段，海能達(dá)商業(yè)對(duì)講機(jī)G36在兼顧輕量化的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)清晰穩(wěn)定的通話效果，致力于為咖啡行業(yè)提質(zhì)增效。

標(biāo)簽：

從咖啡行業(yè)大數(shù)據(jù)報(bào)告，看海能達(dá)對(duì)講機(jī)G36助力行業(yè)發(fā)展