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近日,#一夜醒來欠了地鐵600多萬#登上微博熱搜,引發熱議。
5月8日,一位IP地址為廣東的網友在小紅書發布了一篇“一夜醒來欠了地鐵600多萬”的筆記。該網友表示,5月7日,自己乘坐地鐵時能進站無法出站,地鐵服務中心半天沒解決。最后網友想著故障最多扣全程費用,結果沒想到5月8日情況更嚴重了,收到地鐵欠費600多萬的通知。
該網友曬出的相關圖片顯示,非付費區非本站進站,乘客需要額外支付費用出站,應付金額為6543114.24元。
界面新聞就此聯系該網友,截至目前未得到回復。不少網友表示自己也曾經歷過無法正常出站的情況,但求助地鐵工作人員便可順利解決,并未出現過巨額欠款的情況。
隨后界面新聞記者聯系廣州地鐵相關人員,對方表示,一般情況下地鐵不會出現乘客有巨額欠款的情況,可能是設備故障。當時出現問題后,地鐵站點相關工作人員也及時讓該名乘客正常出站了。
對于事件解決進度,廣州地鐵宣傳人員向界面新聞表示,目前相關單位正在開會,很快就會有解決結果,之后官方會進行統一回復。
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