【資料圖】
第一種情況是暫時性負數,這是因為您發起兌換申請的賬戶級積分余額不足,但客戶級積分余額足夠,所以在系統扣減積分時,會在您發起兌換申請的賬戶暫時生成負數積分,第二天即自動歸零,您名下其他賬戶的積分余額也相應有所扣減。您可通過我行客服熱線等其他積分查詢渠道進行查詢確認;第二種情況則是永久性負數,持卡人由于退貨、簽購單爭議等原因退還款項,或原交易被銀行確認為套現、欺詐等非真實的交易,這種情況下就被會永久性積分為負數。
信用卡積分負數有什么危害?
信用卡積分是負的會影響您的信用,信用是根據您的信用來提高透支額度的,您的信用不好,就會相等的降低額度
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