(資料圖片僅供參考)
如何申請停息掛賬?
1、致電銀行客服,告知自身情況,逾期原因、以及自己的還款計劃,通常來說不可能一次就成功,需要多次嘗試,可以投訴,升級到客服人員的上級領導或者也可以打電話向銀保監會投訴。
2、銀行方同意嘗試申請后,一般會要求客戶上傳無力還款證明材料,債務人按照自身的實際情況開具即可,不能與之前跟銀行描述的原因不一致,一定要真實的,不然一旦被銀行戳破,之前的努力就白費了。
3、通常審核時間需要3個工作日時間,通過審核后,會有電話、短信或電子郵件通知債務人,如果是電話通知,一定要留意是否是官方號碼,是官方號碼才有效,同時記得錄音,以防后面出現什么其他問題。
信用卡停息掛賬怎么操作?
1、用戶攜帶本人有效身份證件、信用卡、可以證明自己經濟能力的材料如工作情況、收入、名下財產等等,到信用卡發卡行營業網點的柜臺處,根據工作人員的提示進行申請;
2、銀行工作人員根據用戶提交的以上資料來進行審核,之后會根據用戶的實際情況和信用資質來決定是否同意停息掛賬的申請。
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